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    1、问:哪些版本的移动模块,需要进行企业互联网服务器配置?
       答:U8V12.5版本开始需要做配置。注意:U8V12.1版本更新EIS、FS、FG补丁后也需要配置。

    2、问:购买移动模块后,需要做哪些操作,才可以正常使用该模块?
       答:1、登录移动授权开通系统(upyy.yonyou.com),先开通产品;
        2、再配置企业互联网服务,通过诊断工具不提示错误即可。注意:移动服务器必须要连接外网。

    3、问:怎么查看购买了几个移动许可?
       答:1、可以在移动网关(m.yonyouup.com)中查看。
        2、U8V12.5版本可在企业互联网服务中查看。注意:U8V12.1版本更新EIS、FS、FG补丁后也可在企业互联网服务中查看

    4、问:怎么查看当前占用了几个许可?
       答:在移动网关中可以查看当前有几个在用设备。例如:购买了10个站点,现在已经有10个设备显示在用了。此时第11个设备要登录时,需 要在网关中先停用掉一个设备才可以。

    5、问:手机APP登录移动端,模块后面显示一把锁?
       答:1、所有移动端都有此问题:登录移动服务器,打开企业互联网服务器配置,用右上角的诊断工具进行检查,保证没有错误,且能连通移动网关。
    注意:服务器可以上网,但连接移动网关失败,可能是开启了防火墙,可以关闭防火墙后进行测试。
       2、仅有几台手机APP由此问题:可能是授权已满,需要登录到移动网关,查看启用的设备数是否已达到授权上限。

    6、问:如何配置移动模板?
    答:登录U8的企业应用平台-系统服务-移动应用,在移动模板配置中设置。

    7、问:移动UU能否审批单据?
       答:不能。

    8、问:赠送的移动UU授权,不能正常使用是为什么?
       答:赠送的授权也需要在商务系统中下商务订单,然后在upyy.yonyou.com网站开通,才能正常使用。

    9、问:怎么发布移动报表?
       答:在PC端登陆U8,打开UAP报表的查询条件,增加公共条件。勾选“支持移动应用”,保存后重新登录移动端就会看到此报表。注意:非UAP报表,不支持发布到移动端。

    10、问:移动端有审批消息时,手机上收不到消息通知?
        答:1、所有手机都没收到通知,可以更新MA结尾的补丁或者重启定时服务后再测试。
        2、个别手机没收到,可以查看是否是手机设置中,把移动U8+的通知关闭了。

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